Собеседование — это всегда стресс. И хотя фрилансеры — свободные специалисты, но даже они иногда проходят собеседования. Ведь заказчики, которые нанимают фрилансера на постоянное сопровождение проекта, предпочитают провести полноценное собеседование и задать вопросы.
Собеседование становится настоящим испытанием, когда хочется получить крупный заказ у серьезного клиента. И как бы тщательно вы ни готовились к собеседованию, волнение все равно возникает.
Поэтому сегодня разбираемся, как справиться с волнением и подготовиться к собеседованию.
Почему возникает волнение?
Первый раз. Вам предстоит первое общение с заказчиком, и вы не знаете, о чем спрашивать клиента, как начать и закончить разговор, как убедить его сотрудничать и т.д.
Важность события. Вы мечтали о работе в конкретной нише или с крупным заказчиком, а тут — о, чудо — вы его нашли! Но страх, что вы не понравитесь и потеряете клиента мечты, может перекрывать все положительные эмоции и здравый смысл.
Отсутствие опыта. Фрилансеры, которые пока не работали с заказчиками, бояться вопросов об опыте и кейсах. Им кажется, что клиент откажется от сотрудничества, как только узнает, что исполнитель новичок.
Трудности в жизни. И перед собеседованием, и во время общения с заказчиком вы не перестаете думать о том, что у вас нет работы, денег, начались проблемы в личной жизни и т.д. В итоге вы одновременно переживаете и за исход собеседования, и из-за других проблем.
Заниженная самооценка, неуверенность в себе. Вы могли уже сделать несколько классных проектов, но все равно считаете себя недостаточно опытным, некомпетентным, самозванцем.
Неудачный прошлый опыт. Вы уже проходили собеседования с заказчиками, но каждый раз вам отказывали. Возможно даже покритиковали. Поэтому кажется, что и этот клиент поведет себя точно так же.
Это наиболее частые причины волнения перед собеседованием. И здесь самое время остановиться. Потому что, какие бы причины и страхи ни заставляли вас нервничать, отказываться от общения с заказчиками не стоит. От этого зависит ваша карьера и жизнь в целом.
Поэтому для начала делаем глубокий вдох и выдох. Ваша задача — справиться с волнением.
Способы, помогающие справиться с волнением
Давайте рассмотрим несколько способов, которые помогут вам справиться с волнением и настроиться на нужный лад.
- Прочитайте себе мотивационную речь
Сильная речь способна вселить уверенность в любого человека. Вспомните фильмы о спорте, когда тренер берет слово и настраивает свою команду на победу. У вас тренера нет, поэтому будьте мотиватором сами себе. Расскажите, чем вы лучше других, что вы умеете, чем отличаетесь. Убедите себя в том, что вы специалист и знаете все, что необходимо.
Если пока не получается мотивировать самого себя, найдите себе “тренера” — членов семьи или друзей. Наверняка у них найдутся слова поддержки.
- Поговорите с позитивным другом
Что может быть лучше, чем заряд энергии от близкого человека? Позвоните своему другу и поговорите на любые веселые темы. Он может сказать вам что-нибудь в поддержку, а может просто пошутить и посмеяться вместе с вами. Именно такой разговор перед собеседованием настроит вас на положительную волну и поможет успокоиться.
- Включите вдохновляющую музыку
В психологии музыкотерапию используют как метод лечения. Понимаете, какой силой она обладает? Включите любимую радиостанцию в машине, любимого музыканта или даже конкретный вдохновляющий трек и настройтесь на нужную эмоциональную волну. А еще лучше потанцуйте под эту музыку. Так вы снимете и психологическое, и физическое напряжение.
- Встаньте в позу супергероя
Только не перед работодателем. Просто постойте несколько минут в позе Супермена перед собеседованием. А если ваше общение с работодателем проходит без видео, то можно вставать в позу в любой момент собеседования.
Поза супергероя подарит вам волну уверенности в себе.
- Напомните себе, что это всего лишь беседа
Каким бы важным ни был результат собеседования, само по себе это — просто беседа. Вам задают вопросы не для того, чтобы вы “завалили” экзамен. Одна из задач собеседования — узнать друг о друге необходимую информацию. И заказчик, с которым вы общаетесь, — не судья или палач. Он такой же человек, как и вы, просто хочет узнать вас получше.
- Разрешите себе принять отказ
На любое собеседование надо идти с положительным настроем. Но все-таки подготовьте себя к тому, что вам откажут в сотрудничестве. Это не катастрофа, а вы вовсе не плохой специалист. Просто заказчик может оказаться не вашим. Но где-то есть такой человек или компания, которым нужны именно вы.
- Встряхнитесь и следите за телом
Если вы чувствуете, что у вас дрожат не только нервы, но и руки-ноги, стоит для начала избавиться от физического напряжения. Между телом и эмоциями есть сильная связь, и ее можно использовать, чтобы снизить волнение.
Представьте, что вы стряхиваете с себя воду, как собаки отряхиваются после купания: начиная с плеч и постепенно доходя до ног.
Если от волнения потеют ладони, просушите их и постарайтесь согреть. Разомните пальцы, ополосните руки в теплой воде.
- Вспомните какой-нибудь забавный случай
Представьте в голове любой момент, когда вы смеялись до слез. Перенеситесь в тот момент и постарайтесь прочувствовать все те эмоции, которые вы тогда испытали. Так вы переключитесь на позитивные эмоции и избавитесь от напряжения.
- Посмотрите на ситуацию под другим углом
Часто мы воспринимаем собеседование как свой большой шанс изменить жизнь к лучшему. Но при этом забываем, что можем быть нужны клиенту больше, чем он нам. Поэтому лучше на каждое собеседование идти с посылом: “Я хочу вам помочь и готов подумать, как это сделать”.
- Относитесь к собеседованию как к эксперименту
Представьте, что вы просто решили провести исследование. Посмотреть, как сейчас общаются люди, какие сферы деятельности им интересны. Проверить, насколько хорошо вы импровизируете. Найдите в собеседовании элементы игры. Можете представить, что вы актер, который получил роль фрилансера. Играйте свою роль — она ведь уже ваша, и никто ее не отнимет!
- Сократите факторы стресса
Если вам сложно успокоиться, неудобная одежда или медленно работающий компьютер только усилят ваше волнение. Поэтому создайте себе комфортную обстановку.
- Будьте максимально честными
Вранье никому не дается легко. Поэтому когда мы пытаемся что-то скрыть или приукрасить, уровень стресса только повышается. Работодатель тоже чувствует ваше состояние, что никак не повышает шансы получить работу. Поэтому старайтесь быть искренними. Если что-то не знаете или о чем-то не готовы разговаривать, заранее придумайте вежливые формулировки ответов на такие вопросы.
- Положите перед собой заготовки
Общение в онлайн-формате имеет свои преимущества. Собеседник либо вообще вас не видит, либо видит только ваше лицо. Соответственно, вы можете подготовиться к собеседованию и у себя на столе или на экране компьютера открыть ответы на вопросы или другие полезные материалы, к которым периодически сможете обращаться.
Этим приемом пользуются студенты — к каждому экзамену готовят шпаргалки, но не пользуются ими. Они просто знают, что в случае чего можно не паниковать, а подсмотреть готовые ответы.
- Приготовьте воду
Если волнуетесь, выпейте стакан воды перед собеседованием. Поставьте воду рядом с собой, чтобы во время разговора иметь возможность избавиться от кома в горле. Прохладная вода и глотающие движения помогают успокоиться, снять напряжение с мышц гортани и убрать спазмы.
- Возьмите что-нибудь в руки
Еще один плюс онлайн-собеседования: вы можете позволить себе крутить карандаш руках или воспользоваться мячиком-антистрессом. Главное, чтобы руки не попадали в поле зрения собеседника.
- Находитесь “здесь и сейчас”
Сосредоточьте внимание не на возможном результате, а на происходящем моменте. Концентрируйтесь только на фактах, а не на своих ощущениях. В момент общения перед вами стоит одна задача — донести свои мысли до собеседника. А какие-то мысли так или иначе у вас возникнут.
- Собеседуйте сами
Не только вы проходите отбор, но и заказчик тоже. Подумайте сами — захотите ли вы работать с человеком или компанией, которая по каким-то критериям вам не подходит? Даже если сейчас вас привлекает зарплата или возможность получить опыт, позже вы пожалеете о своем решении, если вам не понравятся остальные условия работы.
Так что во время собеседования не забудьте оценить потенциального работодателя. Задавайте вопросы, прислушивайтесь к манере общения заказчика. Если вы тоже примерите на себя роль задающего вопросы, то никакое волнение вам не грозит.
- “Зеркальте” собеседника
Человек располагает к себе человека, который находится на одной с ним волне. Поэтому попробуйте подстроиться под стиль общения работодателя. Прислушайтесь к его темпу речи — пусть ваш будет таким же. Если собеседник шутит — и вы пошутите.
Когда мы чувствуем, что к нам относятся доброжелательно, мы расслабляемся и начинаем вести себя естественно.
- Подготовьте себе награду
Независимо от результата собеседования, вам точно будет за что себя похвалить. Вы вышли из зоны комфорта, получили новый опыт, возможно, какие-то ценные знания. Так что награду вы заслужили.
Постарайтесь порадовать себя сразу же после собеседования.
Вспомните, какие ответы были наиболее удачными, какие знания вам удалось продемонстрировать и т.д. И потом скажите себе: “Поздравляю! Теперь я умею чуть больше, чем час назад!”
Мы тоже вас поздравляем! Потому что ни одно собеседование нельзя считать неудачным. Даже если вы не получили работу, то получили ценный опыт. И в следующий раз общение с заказчиком пройдет лучше и проще.
Если каждый раз вы испытываете легкий мандраж перед общением с заказчиком — не переживайте. Волнение — это нормально. Это значит, что вы действительно неравнодушны к своей профессии. Просто подумайте, как справиться волнением, чтобы чувствовать себя уверенно. А дальше настраивайтесь на продуктивное общение.