Сейчас ВКонтакте является одной из самых популярных площадок для продвижения и поиска заказчиков на фрилансе. Но чтобы привлекать клиентов в ВК, необходимо правильно оформить и вести свою страницу. Ведь именно по странице в соцсетях заказчики оценивают фрилансера как специалиста.

Как оформить страницу в ВК, чтобы клиенты не только соглашались сотрудничать, но и сами находили вас и писали в личные сообщения с просьбой о помощи? Давайте разбираться.

Сообщество vs личная страница

Личная страница в ВК есть у каждого пользователя, так как без нее регистрация в соцсети невозможна. Однако использовать личную страницу в рабочих целях необязательно.

Не все фрилансеры хотят быть публичными людьми и показывать свою частную жизнь. Поэтому искать заказчиков в соцсетях можно только через рабочую группу.

Благодаря рабочей странице вы сможете:

• рассказать клиентам о себе. Показать, что вы за человек, чем интересуетесь, какие ценности и цели имеете. Эта информация даст понять заказчикам, насколько комфортно с вами общаться и сотрудничать.

• показать уровень своей компетентности. Вам не придется долго рассказывать клиентам, что вы умеете и насколько вы опытный исполнитель. Всю основную информацию они увидят на странице.

• прорекламировать себя. Оформленную страницу можно продвигать с помощью бесплатных и платных методов. Реклама страницы приведет к вам новых подписчиков и заказчиков.

• использовать аккаунт как портфолио. Если вы копирайтер, то можете показать свои способности в текстах постов. Если вы дизайнер, то клиенты будут оценивать визуал вашей страницы.

В сообществе больше возможностей для коммуникации с клиентами, продвижения и рекламы продукта. Однако некоторые эксперты ведут не только группу, но и личную страницу, чтобы продвигать свой бренд.

Если вы хотите по максимуму использовать все каналы привлечения клиентов, лучше оформить и личную, и рабочую страницу.

Как красиво оформить сообщество в ВК

Начинать оформление сообщества стоит с самых важных элементов:

• Аватар

Хорошее впечатление начинается именно с аватарки сообщества. Она отображается в общем поиске и видна при переписке с клиентами.

Минимальный размер аватара — 400 на 400 пикселей.

Аватарка должна иметь хорошее качество и давать понять заказчикам, чем вы занимаетесь. Если вы дизайнер, ваша аватарка может быть оформлена в необычном стиле. Тогда даже по одному этому фото люди будут понимать, на что вы способны.

Не стоит ставить на аватар фотографии, где вы в полный рост, с детьми или домашними животными. Ваше лицо должно быть хорошо видно.

На аватаре лучше не делать никаких надписей, для этого есть обложка сообщества.

• Обложка

Обложка — это горизонтальный баннер в верхней части группы. На обложке обычно размещают название проекта и его суть, логотип, слоган, призыв к действию. Делают красивое визуальное оформление, отражающее концепцию бизнеса.

В мобильной версии можно создать живую обложку из видео или меняющихся слайдов.

• Статус

Статус — это строка под названием сообщества. В статусе коротко формулируется УТП и призыв к действию. Любой посетитель страницы по статусу должен понять, кто вы и чем можете быть полезны.

• Кнопки действия

Кнопка действия кликабельна, находится под баннером. Она является логичным продолжением обложки.

Кнопка должна подводить пользователя к целевому действию: позвонить, задать вопрос, связаться, узнать подробнее и т.д. Название кнопки задаете вы сами.

• Описание

Описание — это текст, который пользователи видят при посещении группы. Его цель — заинтересовать потенциальных клиентов.

Обычно в описании затрагивается какая-то проблема клиентов, а затем предлагается ее решение. Далее фрилансер кратко рассказывает о себе и призывает к совершению целевого действия через результат.

Также в описании размещают ссылки на сайт или лендинг, кликабельный номер телефона.

• Меню

Меню группы представляет собой аналог хайлайтс. Оно перенаправляет подписчиков в основные разделы сообщества: услуги, прайс, отзывы, о себе, сертификаты, кейсы.

• Обсуждения

В обсуждения выносится самая важная информация, которая интересует клиентов: часто задаваемые вопросы, отзывы, доставка и оплата. Здесь клиенты могут писать свои вопросы или оставлять комментарии, а вы — снимать возражения, получать обратную связь и повышать вовлеченность.

• Товары и услуги

В разделе «Товары» фрилансеры рассказывают о своих услугах.

Сюда можно добавлять неограниченное количество карточек, но на главной странице будут видны только четыре.

Для каждой карточки устанавливают изображение-обложку, придумывают название, пишут краткое описание услуги, добавляют призыв к действию и указывают цену услуги.

• Посты

Все, что вы будете писать в своем аккаунте, предназначено для ваших потенциальных заказчиков. Поэтому вам необходимо понимать, кто ваша целевая аудитория и что ей будет интересно видеть на вашей странице.

Начните с поста о том, кто вы и чем занимаетесь. Это будет первым заявлением, что к вам можно обращаться за услугами. Этот пост можно закрепить вверху ленты, чтобы клиенты сразу обращали внимание на важную информацию.

Дальше подготовьте посты, которые будут рассказывать о вас подробнее и продавать ваши услуги. Для этого:

1. Определите, что беспокоит ваших клиентов, с какими трудностями они сталкиваются. Ориентируйтесь на те проблемы, которые вы как специалист можете помочь решить.

2. Пропишите, какие выгоды получит клиент, если обратится к вам.

3. Подумайте о том, какие возражения могут возникнуть у заказчиков, почему они не захотят воспользоваться вашими услугами. В своих постах обязательно отвечайте на эти возражения.

4. Опишите свои сильные стороны, принципы работы. Подумайте, что вы хотите рассказать о себе как о специалисте и как о человеке.

Чтобы вам было проще и удобнее вести свой аккаунт, пропишите контент-план на месяц вперед. Он поможет вам не тратить много времени на поиск идей для постов.

В контент-плане используйте:

•  полезные посты — советы, рекомендации, новости из вашей сферы.
• продающие посты — тексты, в которых вы будете рассказывать о своих услугах и ценах, призывать клиентов обращаться к вам.

• брендовые посты — истории о себе, своей деятельности и жизни.

• развлекательные посты — юмор, игры, конкурсы, которые будут повышать вовлеченность аудитории и удерживать ее внимание.

Чередуйте разные виды постов: длинные и короткие тексты, легкий и серьезный контент. Старайтесь публиковать посты регулярно, чтобы аудитория не теряла интерес и не забывала о вас.

Еще несколько советов о том, как оформить страницу в ВК

При оформлении и продвижении сообщества необходимо учитывать особенности работы соцсети:

• Алгоритмы ВК анализируют интерес подписчиков к публикациям по количеству реакций, комментариев и т.д. Поэтому в сообществе необходимо публиковать действительно интересный и полезный контент.

• Призывы к активностям занижают охваты публикаций. Не стоит специально просить подписчиков ставить лайки и оставлять комментарии.

• Шутки и развлечения уместны в любых нишах. Даже серьезные бизнесмены не против иногда отдохнуть и разгрузить голову. Но используйте только тот юмор, который понятен вашей аудитории.

• Собирайте и публикуйте отзывы в своем сообществе. Иногда заказчики вообще не смотрят страницу фрилансера, а ориентируются только на обратную связь от предыдущих клиентов.

• Оставляйте комментарии под постами своих подписчиков. Отвечайте на комментарии, оставленные вам. Ставьте лайки тем, кто поставил лайки вам. Будьте доброжелательными.

• Рассказывайте о себе. Продвижение в соцсетях должно быть основано не только на продающих постах. Не бойтесь раскрываться как личность. Это поможет вам в продажах.

Для фрилансера оформление соцсетей — хороший способ продвижения своих услуг и источник поиска постоянных заказчиков. Но если вы хотите успешно продвигать сообщество в ВК, уделите время его оформлению и проявляйте активность.

Чем выше активность фрилансера в соцсетях, тем больше шансов, что на него обратят внимание потенциальные клиенты. И если оформить страницу в ВК правильно, результаты не заставят себя ждать!

Похожие статьи