Как грамотно отправлять отклик, чтобы получить обратную связь от заказчика

Чтобы получить один заказ, в среднем фрилансеру необходимо отправлять 10–15  откликов на вакансию в день. Потому что некоторые заказчики читают письмо, но отказывают в сотрудничестве. А другие даже не отвечают на отклик.

Часто работодатели не читают сообщения, а если читают, то не дают обратную связь. А фрилансеры не понимают, что они сделали или написали не так.

Почему же работодатели не всегда отвечают на резюме фрилансеров? Как повысить свои шансы на получение откликов и заказов? Давайте выясним.

Почему работодатели не отвечают 

Как правило, отклики остаются без ответа потому, что:

  • Заказчик уже нашел исполнителя, но вакансию не снял с публикации сразу, просто забыл об объявлении. Или вакансия уже не актуальна.
  • Ваше письмо не заинтересовало работодателя. Он его прочитал, но понял, что по тем или иным причинам вы не подходите в качестве исполнителя.
  • Работодатель не хочет спугнуть исполнителей. Он не знает никого из соискателей, поэтому хочет подстраховать себя: если один кандидат не подойдет, он сможет быстро найти другого из стопки присланных резюме.
  • Иногда работодатели публикуют вакансию и ждут несколько откликов. А затем просматривают сразу все письма и отвечают на них. В этом случае получить ответ вы можете только через несколько дней.
  • Заказчик не отвечает, потому что просто не получил ваше сообщение, не смог открыть письмо или еще по какой-то технической причине.

Таким образом, есть причины, которые не зависят от фрилансера, а есть которые зависят. И поэтому фрилансер может увеличить свои шансы на получение ответа.

Как добиться обратной связи от работодателя

Чтобы получить заказ или хотя бы ответ от заказчика, необходимо:

  1. откликнуться на проект в числе первых;
  2. показать клиенту, что вы лучший кандидат из всех.

Заходите на сайт несколько раз в день и просматривайте новые вакансии. Если вы откликнитесь на проект, который висит на сайте меньше суток, вероятность получить ответ будет гораздо выше.

Подпишитесь на Телеграм-канал, где дублируются свежие проекты с сайта. Так вам не придется постоянно заходить на сайт. Вы будете получать уведомления, как только опубликуют новую вакансию. Подписаться можно и на электронную рассылку, в которой тоже приходят письма с подборкой свежих вакансий.

Если вы будете быстро отправлять отклик на вакансию и сможете привлечь внимание работодателя, то в конце концов получите тот проект, который хотите.

Как правильно откликаться на вакансии и показать себя с лучшей стороны

По отклику на вакансию работодатель составляет первое мнение об исполнителе. Поэтому тексту отклика стоит уделить особое внимание.

  • Не отправляйте заказчикам шаблонные ответы. Почему резюме не просматривают? Потому что клиенты прекрасно видят, что вы отвечаете стандартно, а значит, не заинтересованы в проекте. Таких писем у них может быть несколько десятков. И тратить время на ответ работодатели точно не захотят.
  • Отвечайте на вакансии быстро, но не забывайте внимательно их изучить и вникнуть в суть. В отклике расскажите заказчику, как вы будете выполнять задачу, дайте первые рекомендации по проекту. Старайтесь выделиться среди других исполнителей.
  • Если заказчик просит предоставить какую-то конкретную информацию или ответить на вопросы, обязательно отвечайте. Например, клиенту важно знать цену текста за 1000 знаков. Не говорите, что вы не можете назвать точную цену или, что вы не определяете стоимость по количеству знаков. По возможности подстраивайтесь под требования работодателя.
  • Проверяйте отклики на отсутствие ошибок. Грамотность — это показатель внимательности и ответственности соискателя. Если вы небрежно составите свой отклик и допустите много ошибок, то заказчик решит, что и к работе вы относитесь несерьезно.
  • Не отправляйте письма с вложениями, которые весят больше 1 Мб. Такое письмо может открываться очень долго. А заказчик вряд ли захочет ждать.
  • Пишите сопроводительное письмо к отклику. Пробуйте разные варианты текстов и отслеживайте, какие работают лучше, а какие хуже.
  • Каждое ваше слово должно быть наполнено уверенностью. Если в письме будет виден посыл: “Я, наверное, вам не подхожу, но все-таки…”, работодатель не пожалеет вас и не побежит подбадривать. Ваше письмо так и останется без ответа.
  • Не пишите о своем богатом опыте в разных профессиях. Я и копирайтер, и SMM-менеджер, и таргетолог. Если работодателю не требуются исполнители на все эти позиции, то рассказывать стоит только об опыте в той сфере, куда ищут специалиста.
  • Пишите кратко и по делу. Сопроводительное письмо на несколько страниц читать никто не будет.
  • Не говорите, что вы новичок или у вас мало опыта. Работодатели могут засомневаться в ваших способностях и даже не дать шанса показать себя. Если вы уверены, что справитесь с работой, неважно, какой у вас опыт. Если же вы не готовы к заданию и надеетесь, что работодатель вас научит, лучше не откликайтесь на вакансию.
  • Предлагайте идеи по улучшению проекта, если они у вас есть. Заказчикам нравятся исполнители, которые погружаются в проект и стремятся его развивать.
  • Если отправляете отклик по электронной почте, убедитесь, что письмо не попало в “спам” или не было заблокировано почтовыми фильтрами. Для этого настройте в почте уведомления о доставке. Тогда после отправки письма можно будет проверить, дошло ли оно.
  • Если заказчик вам не ответил, можете через 2–3 дня написать и вежливо поинтересоваться, получил ли он ваше письмо. Некоторые работодатели в этом случае дают обратную связь и по вашей просьбе могут даже сказать, почему они не пригласили вас на собеседование.

В Трудовом Кодексе РФ не указано, что работодатель обязан отвечать соискателям. Но если вы будете быстро и грамотно откликаться на вакансии, то повысите свои шансы на получение ответов.

Но даже если первые отклики не дадут результата, не отчаивайтесь. Подумайте, почему заказчик не отвечает, поработайте над своими ошибками и продолжайте писать работодателям. Часто именно от упорства и умения идти вперед зависит результат вашей деятельности.

Найдите нужную статью
Еще больше полезной информации на YouTube