Правила Инстаграм: за что блокируют аккаунты

Инстаграм — это не только социальная сеть для развлечений. Для предпринимателей и фрилансеров Инстаграм стал мощной площадкой для продвижения бизнеса.

Многие упорно трудятся над раскруткой своей страницы, вкладывают деньги в ее развитие. Но когда аккаунт начинает приносить доход, его неожиданно блокируют. И в этот момент становится очень жаль потраченных ресурсов.

Чтобы обезопасить свой аккаунт и не попасть под санкции Инстаграма, необходимо знать и соблюдать правила соцсети. Какие именно правила — рассказываем в статье.

Постоянные правила Инстаграм

Создатели Инстаграм стараются улучшать работу соцсети и регулярно добавляют новые требования к пользователям, даже в постоянные правила.

    • Владельцем аккаунта может быть только ее создатель — человек, чьи данные вносятся при регистрации.

 

Когда предприниматель передает пароль от своего профиля SMM-менеджеру, фактически он нарушает правила соцсети.

Ответственность за действия в аккаунте несет только его владелец. Если в профиле указано имя Василия Морковкина, и на аватарке стоит его фотография — именно ему придется отвечать перед Инстаграмом и законодательством РФ в случае нарушений.

Инстаграм может узнать о передаче аккаунта другому человеку, если вы одновременно заходите в профиль с разных адресов или неодновременно, но часто. Поэтому всегда согласуйте действия с совладельцем аккаунта и передавайте пароли только тем людям, которым вы доверяете.

    • Заводить аккаунт можно только с 13 лет.

 

За детей младшего возраста вести страницу могут родители. Они же считаются владельцами страницы и несут за нее ответственность.

    • Реклама для детей не должна нарушать права несовершеннолетних.

 

При продвижении своих товаров или услуг нельзя показывать детей в опасных ситуациях, призывать их убедить родителей купить рекламируемый товар, своими действиями вызывать у детей комплекс неполноценности. Детская реклама строго регулируется ст. 6 ФЗ «О рекламе».

    • Частая смена IP-адреса вызывает подозрения.

 

Утром вы можете зайти в свой профиль с личного компьютера, в обед выложить пост с рабочего ноутбука, а вечером переписываться с Айфона. Алгоритмы Инстаграм это учитывают, поэтому сразу не расценивают частую смену IP-адресов как мошенничество.

Если вы используете аккаунт с нескольких адресов в разное время, то соцсеть вас не заблокирует. Но, заметив такую подозрительную активность, попросит подтвердить, что это не мошенники пытались зайти в ваш профиль.

Если вы одновременно попытаетесь зайти в свой аккаунт с разных адресов, то может произойти блокировка Инстаграм. Особенно в тех случаях, когда вход в аккаунт осуществляется из разных городов или стран.

    • Нельзя создавать фейковые страницы.

 

Пустые аккаунты не вызывают подозрений у алгоритмов соцсети. Есть ведь люди, которые не хотят публиковать посты и сторис, а просто смотрят чужой контент.

А вот присваивать себе чужую личность запрещено. Это нарушает закон о защите персональных данных. За создание фейковых страниц могут не только заблокировать аккаунт, но и привлечь к административной ответственности.

    • Вместе с правилом о фейковых страницах распространяется правило о публикации и продаже чужой интеллектуальной собственности.

 

Нельзя использовать фото, видео и прочие материалы без разрешения авторов. Даже если вы не пытаетесь присвоить авторство этих материалов себе.

Например, вы продвигаете свою тату-студию. Вы смотрите работы других мастеров, и в качестве примера выкладываете их фото к себе на страницу. Без отметки аккаунтов этих мастеров вашу страницу могут заблокировать.

Публиковать фото, видео и другие материалы без ссылки на автора можно только с бесплатных стоков.

    • Бан можно получить за размещение паспортных данных, водительских прав, информации о платежной карте и т.д.

 

И не важно, кому принадлежат документы — вам или другому лицу. Личную информацию можно отправлять в Директе, но не публиковать в профиле.

    • Указывать ссылки на сторонние сайты можно только в специальной строке.

 

В Инстаграме такая строка всего одна. Ни в имени пользователя, ни в контактных данных разместить ссылки не получится.

В исключительных случаях администрация позволяет дать ссылку на сайт в другом окне. Но для этого необходимо написать модераторам и получить их одобрение.

    • Не допускается использовать сервисы для накрутки лайков и подписчиков.

 

Инстаграм борется за честное продвижение. Соцсеть давно научилась распознавать накрученные показатели. Она может не сразу заблокировать за попытку обмана, но будет урезать охваты, предлагать неверную аудиторию для таргета, не будет рекомендовать ваши посты.

Если хотите больше подписчиков, настраивайте таргетированную рекламу, сотрудничайте с блогерами. А для получения лайков, комментариев создавайте полезный и интересный контент.

    • Платформа пресекает клевету, оскорбления и издевательства над другими пользователями.

 

Соцсети создаются не с целью разжигания ненависти, поэтому любые оскорбительные комментарии, хэштеги, посты и сторис автоматически удаляются. Если пользователь продолжает публиковать подобный контент, его профиль блокируют.

При этом критическое обсуждение медийных личностей допускается.

    • Не следует провоцировать других людей.

 

Комментарии не обязательно должны содержать оскорбления или хамство. Но если сообщения выводят других людей на эмоции, пользователи могут пожаловаться на ваш аккаунт. При большом количестве жалоб администрация обратит внимание на ваш аккаунт и примет меры.

    • За использование порнографических, насильственных и агрессивных материалов Инстаграм тоже блокирует.

 

К таким материалам относятся фото с полным или частичным обнажением, сцены сексуального характера, физического насилия и т.д.

Также в Инстаграме нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию, лекарства, оружие.

    • Частые комментарии, рассылка одинаковых сообщений в Директ расцениваются как спам.

 

Такой контент негативно влияет на впечатления пользователей, снижает доверие людей к сообществу и ставит под угрозу безопасность платформы. Поэтому Инстаграм против навязчивых действий и бесполезной информации.

    • Инстаграм не любит часто повторяющихся действий.

 

Например, за более чем 50 комментариев в час можно получить блокировку.

Соцсеть регулярно делится с пользователями своими лимитами, чтобы никто не нарушал правила. Поэтому соблюдать лимиты довольно просто.

Новые правила Инстаграм

В 2021 году соцсеть добавила несколько правил, чтобы платформа была еще более удобной и безопасной для использования.

    • Авторские права стали охранять еще жестче.

 

Теперь нельзя публиковать чужие рисунки, товарные знаки и логотипы. Даже маленькая картинка в углу вашего фото считается кражей интеллектуальной собственности.

Чужой контент могут сразу не удалить, но при большом количестве жалоб заблокируют.

    • Теперь обязательно надо указывать полную дату рождения.

 

Это правило создано, чтобы защитить несовершеннолетних пользователей приложения.

Если вы не напишите дату рождения при регистрации в соцсети, позже вам несколько раз напомнят о такой необходимости. При игнорировании требования доступ к приложению ограничат.

    • Взрослые, на которых поступали жалобы из детских аккаунтов, не смогут взаимодействовать с подростками в соцсети.

 

Если совершеннолетний человек демонстрировал подозрительное поведение по отношению к детям, ему запретят подписываться на детские аккаунты, оставлять комментарии к их постам, присылать сообщения в Директ.

    • На платформе запретили выпрашивать лайки и комментарии.

 

Пользователи часто устраивают лайктаймы, призывают нажать на сердечко в обмен на полезную информацию, чтобы повысить активность на своей странице. Однако теперь Инстаграм расценивает такое попрошайничество как спам и удаляет контент с просьбами поставить лайк или подписаться на страницу.

    • Из-за пандемии Инстаграм ввел правило про распространение фейковых новостей о коронавирусе.

 

Сюда относится отрицание пандемии или существования вируса, слухи о том, что реальное положение дел хуже, чем официально сообщается.

Алгоритмы Инстаграм автоматически находят только грубые нарушения. В остальных случаях заблокировать аккаунт могут из-за большого количества жалоб пользователей. Правда, рассмотрение жалоб занимает 2-3 недели.

Иногда пользователи не нарушают никакие правила Инстаграм, но их все равно блокируют. Например, из-за жалоб конкурентов, которые хотят избавиться от соперника. К сожалению, администрация соцсети не всегда просит предоставить доказательства нарушений, верит жалобам на слово.

Если ваш аккаунт заблокировали по ошибке, необходимо попытаться его восстановить.

Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме

Инстаграм становится более лояльным к своим пользователям и теперь блокирует только после уведомления пользователя о том, какое правило он нарушил.

Если вам пришло оповещение о блокировке, напишите администраторам и обжалуйте их решение. К сообщению приложите доказательства того, что вы не нарушали требования. Укажите объективные причины, по которым вам должны вернуть доступ к аккаунту.

С первого раза получить ответ и восстановить доступ к аккаунту может не получиться. Продолжайте писать модераторам до тех пор, пока вам не сообщат свое решение.

Других способов вернуть доступ к платформе нет. Если на сторонних сайтах вам предлагают услуги по восстановлению аккаунта, не стоит верить таким «специалистам». У вас просто возьмут деньги и исчезнут. Или все-таки восстановят страницу, но украдут личные данные.

Создатели Инстаграм относятся к нарушителям со всей строгостью. Так что избежать блокировки можно, если не нарушать правила соцсети.

Похожие статьи

  • 32
    Как создать личный бренд в соцсетяхКак создать личный бренд в соцсетях фрилансерам и предпринимателям? Даем практические рекомендации, которые помогут начать формировать свой бренд с нуля.
    Tags: соцсети, контент, инстаграм
  • 30
    Reels в Instagram — что этоInstagram Reels появились в России недавно и уже стали популярными. Узнайте все о новом формате видео в Инстаграм, чтобы использовать его для продвижения.
    Tags: инстаграм, соцсети
Найдите нужную статью
Еще больше полезной информации на YouTube