Онлайн школа
Freelance Family

Freelance Family

Обучение востребованным удаленным профессиям

Распаковка личности

Распаковка личности стала огромным трендом и одной из самых востребованных услуг на рынке онлайн-бизнеса.

Дело в том, что конкуренция среди экспертов, продвигающих услуги онлайн, растет с огромной скоростью. Если раньше в соцсетях можно было просто рассказывать о своем продукте и успешно продавать, то сейчас этого недостаточно. Аудитории важно видеть личность предпринимателя, его ценности, взгляды на жизнь.

Распаковка позволяет эксперту показать разные стороны своей личности: профессиональную, творческую, социальную, бытовую и т.д.

Но вокруг распаковки ходит много споров. Некоторые считают эту услугу просто модным трендом. Другие признаются, что распаковка полностью изменила их взгляд на себя как на эксперта, на свои услуги и концепцию блога.

Что же скрывается за модным словом «распаковка»? Кому и зачем необходима распаковка личности, как использовать распаковку при продвижении своего блога? Об этом поговорим в статье.

Распаковка — что это

Когда бизнес в соцсетях начал развиваться, предприниматели с готовностью стали запускать свои блоги, чтобы делиться опытом и полезной информацией с аудиторией. Но оказалось, что немногие из них умеют проявлять себя не только в качестве экспертов, но и как интересную личность. Большинству кажется, что в их жизни нет ничего увлекательного. А многие просто не знают, как и какими словами рассказать о той или иной части своей жизни.

Распаковка — тот инструмент, который помогает экспертам и блогерам раскрыть разные стороны своей личности, подчеркнуть свою уникальность и показать клиентам важные моменты личной и профессиональной жизни.

Почему услуги по распаковке стали настолько популярными?

Основная причина — тренд на естественность. Пользователи больше не обращают внимание на отфотошопленные изображения, преувеличенные истории успеха и картинки идеальной жизни. Зато фото и видео без фильтров, факапы, реальные эмоции вызывают интерес и большой отклик аудитории.

Поэтому блогеры стремятся к тому, чтобы быть искренними и честными со своими подписчиками. Только тогда им удается привлечь в блог близких по духу людей и продавать без напряжения и сверхусилий.

Для чего проводится распаковка

У большинства предпринимателей есть установки, которые мешают раскрыть свою личность в экспертном блоге:

  • В моей жизни не происходит ничего интересного

«Что показывать в блоге, если я целый день сижу за компьютером и работаю? Людям это неинтересно».

Жизнь большинства людей проходит между работой и домом. Поэтому когда блогеры рассказывают о своих будничных моментах, подписчики думают: «Здорово! Она успешный предприниматель, но по факту такой же человек, как я». Эта простая истина сближает эксперта со своей аудиторией и формирует доверительные отношения.

Рассказывать о повседневной рутине тоже можно интересно. Как раз для этого и проводится распаковка.

  • Не хочу делиться личным

«Личная жизнь должна оставаться личной, я веду экспертный блог».

Пускать чужих людей в свое пространство бывает страшно. Но никто не заставляет игнорировать свои личные границы. Делитесь той информацией, которой можете поделиться.

  • Если поделюсь неудачами, подписчики разочаруются и сочтут меня плохим экспертом

«Если клиенты увидят мои ошибки, то перестанут мне доверять».

Но практика показывает, что чем идеальней кажется специалист, тем больше холода и психологической дистанции образуется между ним и его аудиторией.

Если хотите сблизиться с подписчиками, покажите, что вы живой человек, который тоже ошибается. Над мелкими факапами можете просто посмеяться. Более серьезные неудачи разберите подробно и покажите, что вы сделали выводы, которые помогут вам больше не совершать подобных ошибок.

  • Мои достижения, цели и ценности слишком мелкие, чтобы о них говорить

«Я выполнила всего один проект и пока заработала только 5 тысяч. Зачем мне хвастаться таком мелочью, если мои коллеги делают чеки в несколько сотен тысяч?»

Обесценивание и преуменьшение своих достоинств — это проблема многих начинающих специалистов. Но делиться небольшими успехами лучше, чем вообще не делиться. Иначе как клиенты узнают, что вы растете и развиваетесь?

Если стесняетесь прямо говорить о своих достижениях, прячьте их в других историях:

«За неделю я выполнила 5 рабочих проектов, а приготовить нормальный ужин хотя бы раз не могу. Повар из меня никакой».

  • Все уже знают то, что знаю я

«Мои коллеги рассказывают то же самое, что и я. Но они на рынке гораздо дольше, так что подписчики уже прочитали у них всю имеющуюся информацию».

Когда вы долго «варитесь» в своей профессиональной среде, начинает казаться, что люди вокруг уже знают все.

Но даже если вы работаете в очень популярной нише, среди аудитории всегда есть новички, которые заинтересовались темой недавно. Для них элементарная информация не будет заезженной и банальной.

К тому же, каждый эксперт имеет свой исключительный опыт и подход к работе, который отличается от конкурентов. Его вы тоже можете демонстрировать в блоге.

Ограничивающие убеждения вредят развитию бизнеса. Поэтому стоит от них избавляться или хотя бы игнорировать.

Распаковка личности выгодна и самому эксперту, и его подписчикам.

Что дает распаковка эксперту?

  • Специалист понимает, кто он, обретает целостность и естественность. Исчезают вопросы и сомнения: «Как мне вести себя в кадре?», «Правильные ли слова я подбираю?».
  • Эксперт осознает ценность своих продуктов и понимает, как донести эту ценность до аудитории.
  • Легко находит точки соприкосновения с подписчиками.
  • Создает новые услуги и программы под своих клиентов.
  • Знает свои сильные и слабые стороны.
  • Обретает уверенность в себе, избавляется от страха быть настоящим.
  • Отстраивается от конкурентов за счет уникальности своей личности.
  • Привлекает в аккаунт новых подписчиков и увеличивает клиентскую базу.
  • Находит энергию для самореализации в аккаунте, перестает воспринимать блог как тяжелую обязанность.
  • Без труда находит интересные идеи, определяет рубрики для постов и сторис.
  • Самостоятельно упаковывает свои программы, пишет тексты рекламных объявлений, писем, прогревов.

Какие выгоды получают клиенты от результатов распаковки эксперта?

Пользователи могут зайти в профиль к предпринимателю и быстро понять, что это за человек, чем занимается и стоит ли на него подписываться. Они могут оценить, насколько они совпадают с экспертом по взглядам, ценностям и т.д. На основе своих ощущений принять решение о сотрудничестве с предпринимателем и покупке его продуктов.

Распаковка меняет взгляд на бизнес и помогает создавать не просто услуги, а смыслы, которые объясняют, почему стоит покупать ваши продукты и погружаться в среду, которую вы создали в своем блоге.

Распаковка личности: как сделать

Распаковка личности представляет собой поиск глубинных смыслов при помощи интервью.

Почему для распаковки требуется участие грамотного специалиста?

Во время распаковки предприниматель проговаривает вслух свои мысли, которые специалист выстраивает в логическую цепочку. Правильные вопросы и четкая система работы позволяет распаковщику достать из эксперта фразы, истории и смыслы, которые скрыты от предпринимателя, которым он не придавал должного значения или не улавливал важную взаимосвязь.

Распаковка экспертности и личности проходит примерно в 5 этапов. У каждого распаковщика этапы могут незначительно отличаться.

1 этап. Знакомство и анализ текущей ситуации

Распаковка начинается с выяснения простых фактов об эксперте и ситуации, которая сложилась в его жизни и карьере на данный момент.

2 этап. Формирование запроса

Специалист выясняет, что хочет получить предприниматель в результате распаковки.

Примеры запросов:

  • определить свою уникальность как эксперта,
  • понять, как и о чем говорить в блоге,
  • как позиционировать себя,
  • как отстроиться от конкурентов,
  • как транслировать экспертность через разный контент,
  • как успешно вести блог и оставаться собой,
  • как продавать не продавая и т.д.

Немногие эксперты способны сразу же определить свой запрос, поэтому задача специалиста — с помощью наводящих вопросов помочь сформулировать запрос на распаковку.

3 этап. Подбор вопросов для распаковки

Чтобы провести грамотную распаковку, необходимо сформулировать вопросы, которые помогут специалисту получить от предпринимателя всю необходимую информацию. Список вопросов подбирается индивидуально в каждом конкретном случае.

Вопросы должны раскрывать базовые элементы личности:

  • профессионализм и опыт,
  • личные качества,
  • хобби и интересы,
  • эмоциональную и психологическую составляющую,
  • убеждения, принципы, взгляды и ценности,
  • поведение,
  • социальное взаимодействие.

4 этап. Брифование заказчика

Специалист созванивается или встречается с экспертом, чтобы получить от него ответы на составленные ранее вопросы. На этом этапе от действий распаковщика зависит очень многое.

Часто экспертам сложно отвечать на вопросы о себе. Многие дают односложные ответы, кто-то вообще не понимает, о чем его спрашивают. Специалисту по распаковке необходимо помогать предпринимателю с ответами: приводить примеры, задавать дополняющие вопросы, объяснять сложное простым языком. Главное — вывести человека на рассуждения, рассказы, истории.

Но очень важно давать заказчику возможность отвечать самому. Иначе он будет говорить не то, что думает, а то, что от него ожидают.

5 этап. Подготовка документа с результатами распаковки

Специалист анализирует полученные ответы, структурирует их и описывает, как предприниматель может использовать результаты распаковки в своем блоге.

После проведенной работы у эксперта появляется четкий план для развития и позиционирования себя в блоге и как личности, и как профессионала.

Как использовать результаты распаковки

Как только эксперт получает результаты распаковки, он начинает понимать, чего не хватает в его блоге, какие моменты необходимо изменить, убрать или добавить.

Результаты распаковки эксперт отражает:

  • в шапке профиля,
  • в визуальном оформлении,
  • в текстовом наполнении постов и сторис,
  • в позиционировании,
  • в упаковке новых продуктов,
  • в рекламных креативах,
  • в прогревах и т.д.

Но для того, чтобы распаковка работала, необходимо правильно ее использовать:

  • Сформулировать запрос;
  • Выбрать специалиста, который не просто проведет интервью, а сможет превратить распаковку в рабочий инструмент, не только распаковать смыслы, но еще и грамотно упаковать их;
  • Использовать результаты, а не просто просмотреть документ и забыть.

Со стороны распаковка может показаться простым инструментом: достаточно составить анкету и ответить на несколько вопросов.

На самом деле это очень глубокий процесс, который позволяет эксперту узнать о себе много нового.

Распаковка дает возможность уверенно позиционировать себя, найти баланс между личным и рабочим и создавать интересный контент, который не противоречит вашему внутреннему состоянию и успешно продает.

Похожие статьи

  • 10000
    Продвижение в социальных сетях: полезные сервисы и инструментыПродвижение в социальных соцсетях становится проще, если пользоваться специальными сервисами из нашей подборки. Доверьте рутинные задачи приложениям.
    Tags: блог
  • 66
    Удаленная работа домаУдаленных работников становится все больше. Почему? Как людям удается работать удаленно, с чего они начинают, и какие профессии наиболее востребованы на удаленке? Об этом читайте в статье.
    Tags: работа, удаленная, профессии, удаленные, блог, интернет, специальность, фрилансером
  • 61
    Теория поколений: как найти общий язык с аудиториейТеория поколений - это модель, которая помогает не только понять ценности каждого поколения, но и найти к покупателям правильный подход при продаже любого продукта.
    Tags: жизни, удаленная, работа, блог, интернет, маркетинг, контент-маркетинг, специальность
  • 61
    Пирамида МаслоуКак можно повлиять на решение вашего клиента о покупке? Какой ступени в пирамиде потребностей Маслоу соответствует его запрос? На эти вопросы есть ответы в статье.
    Tags: жизни, удаленная, работа, блог, интернет, маркетинг, контент-маркетинг, специальность
  • 59
    Карьера фрилансера: от новичка до бизнесмена за 3 годаКарьера фрилансера - существует ли она? Как быстро можно пройти путь от новичка-одиночки до профессионала с командой? Ответы вы найдете в этой статье.
    Tags: специалист, работа, удаленная, интернет, удаленные, профессии, специальность, фрилансером
Найдите нужную статью
Еще больше полезной информации на YouTube
Общие и технические вопросы:

info@zhgenti.com

Вопросы по покупке программ:

info@zhgenti.com

ИП Жгенти Ольга Александровна

ИНН: 771396223185 / ОГРНИП: 319774600177362