Представьте, что вы заходите на сайт неизвестной вам компании. Вы изучаете информацию, в конце видите призыв написать или позвонить, чтобы сделать заказ. Но так как вы еще почти ничего не знаете об этой компании, то решаете подумать и закрываете сайт. А потом забываете о нем, так ничего там и не заказав.
А теперь представьте, что вы заходите на этот же сайт, и вам на глаза попадается фраза: “Получите на свою почту бесплатную полезную инструкцию по…”
Разве не здорово? Можно получить ценные материалы абсолютно бесплатно! Вы оставляете свою электронную почту, вам приходит бесплатная инструкция, а потом письма, которые напоминают вам о компании и продукте, который вы смотрели на сайте.
Так и работает маркетинговый инструмент под названием “лид-магнит” — в данном примере это была бесплатная инструкция.
Люди любят покупать, но не любят, когда им продают. И для того, чтобы человек стал клиентом, необходимо не просто продавать, а выстраивать с ним отношения. А самый простой и эффективный способ начать знакомство с потенциальным клиентом — это предложить ему что-то бесплатное, но полезное.
Что же такое лид-магнит, и как легко придумать подходящий лид-магнит для своего бизнеса?
Лид-магнит — это бесплатный продукт, который вы дарите аудитории в обмен на целевое действие. Например, в обмен на подписку в соцсетях или на контактные данные.
Зачем нужен лид-магнит?
- Лид-магнит знакомит потенциального клиента с продуктом. При помощи лид-магнита человек можете сделать первоначальные выводы о ваших продуктах, экспертности, сервисе и т.д. Если лид-магнит понравится клиенту, он захочет продолжить знакомство с вами и вашим продуктом.
- Лид-магнит затягивает человека в воронку продаж. Сначала клиент берет бесплатный продукт, а затем уже покупает.
- Лид-магнит объясняет ценность ваших продуктов. Ознакомившись с лид-магнитом, у человека могут возникнуть мысли: “Ничего себе! Если такие полезные вещи они раздают бесплатно, за подписку, то что же они предлагают за деньги?”.
- Лид-магнит демонстрирует вашу экспертность. Правильно составленный лид-магнит показывает клиентам, что вы компетентны в том вопросе, который был затронут.
- Лид-магнит повышает доверие к бренду. Когда потенциальный клиент начнет обдумывать покупку, он уже будет понимать, у кого покупает.
- Лид-магнит отделяет целевую аудиторию от нецелевой. Люди, воспользовавшиеся вашим бесплатным предложением, наверняка сделали это не просто так. У них есть интерес к той проблеме, которую решает ваш лид-магнит. А значит, что и в платных продуктах они тоже могут быть заинтересованы.
- Лид-магнит позволяет получить контакты потенциального покупателя, чтобы можно было присылать в дальнейшем письма и сообщения.
Лид-магнит — это мощное оружие маркетологов в борьбе за клиентов. Он помогает увеличить продажи, привлекает целевую аудиторию и повышает доверие к бренду.
В качестве лид-магнитов можно предлагать:
- письменные материалы: чек-листы, тесты, опросы, инструкции, кейсы;
- короткие видео и аудиоматериалы;
- купоны, скидки, подарочные сертификаты;
- пробники товара или услуги, например, короткую консультацию или короткую версия курса.
И многое другое.
Главное, чтобы лид-магнит был:
- бесплатным,
- небольшим по размеру и времени употребления (10-20 минут),
- ценным для аудитории,
- решал специфическую проблему,
- показывал вашу экспертность,
- давал быстрый результат,
- имел цепляющее название.
Где и как использовать лид-магниты
Лид-магнит можно размещать на различных площадках:
- на сайте компании
Здесь часто лид-магнит появляется при входе на сайт в виде поп-апов — “всплывающих” окон. Человек еще ничего не успел узнать о вашей компании, но уже может получить бесплатную полезность.
Те, кто считает, что всплывающие окна раздражают клиентов, размещают лид-магниты в самом верху главной страницы.
- в соцсетях
В соцсетях ссылку на лид-магнит размещают в описании профиля. Некоторые материалы владелец аккаунта может высылать в личных сообщениях в ответ на целевое действие.
Наверняка вы видели подобный призыв: “Подпишись на мою страницу, напиши “хочу подарок” и получи бесплатный гайд по настройке таргетированной рекламы”.
На Ютубе лид-магнит может располагаться в описании к видео или на баннере.
- в офлайне
Продавцы в магазинах могут предлагать лид-магнит прямо на кассе. Также полезные материалы раздают промоутеры. Иногда владельцы магазинов ставят отдельный стенд специально для лид-магнитов.
При разработке лид-магнитов необходимо подумать обо всех местах, где вы можете их разместить.
Как сделать лид-магнит
Придумать лид-магнит несложно, если вы являетесь экспертом в своей сфере.
Для его создания выполните следующие шаги:
1. Проанализируйте боли, интересы, потребности вашей целевой аудитории.
2. Определите тему лид-магнита. Эту задачу выполнить проще, если ответить на вопросы:
- Какие полезные материалы хотели бы получить ваши потенциальные клиенты?
- На какую тему вы сможете сделать хороший лид-магнит?
- Какой формат лучше всего подойдет для подачи такой информации?
Выберите одну наиболее актуальную проблему и дайте ее решение в удобном и понятном аудитории виде.
3. Придумайте заголовок. От того, насколько привлекательный заголовок вы придумаете, будет зависеть, воспользуется ли потенциальный клиент предложением. По заголовку должно быть понятно, что содержится внутри.
4. Лид-магнит любого формата должен состоять из трех частей:
- содержать обоснование проблемы,
- основную часть с полезной информацией,
- вывод.
В конце лид-магнита также можно добавить краткую информацию о вашем основном продукте и контактные данные.
5. Придумайте призыв к действию. Что вы хотите получить от аудитории в обмен на полезные материалы? Призыв должен быть ненавязчивым и вызывать у клиентов желание воспользоваться вашими материалами. Не надо давить или упрашивать аудиторию, иначе читатели подумают, что им хотят что-то “втюхать”.
6. Когда лид-магнит будет готов, разместите его в выбранном вами месте. Укажите суть предложения — что это, для кого предназначено, какую пользу дает. Не забудьте добавить придуманный призыв к действию.
Если вам трудно придумать тему лид-магнита, есть несколько способов найти хорошие идеи:
- Поисковые запросы
Все, что волнует людей, они ищут в поисковых системах. Просматривайте статистику тематических запросов в поисковиках, чтобы получить базу ключевых слов. Воспользуйтесь сервисами для подбора ключевых слов AdWords или Wordstat Yandex.
- Популярный контент в соцсетях
Проанализируйте, какие темы больше всего “заходят” у других экспертов в вашей нише.
- Форумы и комментарии к постам
Заходите на форумы, где общается ваша целевая аудитория. Читайте комментарии к постам в соцсетях. Так вы поймете, какие проблемы волнуют ваших потенциальных клиентов, и сможете придумать полезный лид-магнит.
- Опрос клиентов
Один из самых простых и при этом эффективных методов — спросить вашу аудиторию о том, что ее интересует. Узнайте, какие полезные материалы они хотели бы получить.
Итак, вы создали лид-магнит и предлагаете его своей аудитории. А что дальше? Можно на этом остановиться?
Конечно, нет. Придумайте не один, а несколько лид-магнитов, периодически меняйте их и сравнивайте их эффективность друг с другом. А еще лучше, если для каждого сегмента целевой аудитории вы создадите отдельный лид-магнит.
Примеры: один из сегментов целевой аудитории фитнес-тренера — это беременные женщины, которые хотят безопасно выполнять упражнения. Для них можно сделать гайд “3 упражнения во время беременности для сохранения красивой фигуры”. Второму сегменту — женщинам, которые хотят похудеть, — можно дать рекомендации по питанию во время тренировок.
Чтобы вам было проще придумать свой лид-магнит, разберем виды лид-магнитов.
Виды и примеры лид-магнитов
1. Информационные лид-магниты
- Чек-лист. Такой формат отлично подходит для инфопродуктов. В чек-листе дается полезная информация о том, как пользоваться продуктом, какие шаги предпринять для решения своей проблемы и т.д.
- Инструкция. Понятные инструкции подойдут для любого бизнеса. Инфобизнесмен может предложить инструкцию “Как начать зарабатывать на создании сайтов”, а товарный бизнес — “Как правильно наклеить защитное стекло на смартфон”.
- Шаблон. Шаблоны — это готовый продукт, который решает задачу человека. По шаблону человек может создать свой аналогичный продукт. Например, шаблон резюме для маркетологов, шаблон презентации и т.д.
- Памятка. Этот формат актуален, когда для пользования вашим продуктом аудитории необходимы специальные знания. Например, “Памятка начинающему дизайнеру” или памятка “Как выстроить первый разговор с клиентом”.
- Подборка. Подборки — это тоже готовый материал, которым человек может пользоваться. В подборках можно делиться различными полезными сервисами, статьями, фотографиями. Подборка может быть как с вашим авторским материалом, так и с внешними источниками. Например, подборка фотографий, которые получили больше всего лайков. Или подборка лучших Телеграм-каналов для копирайтеров.
- Полезная рассылка. Рассылку настраивают один раз, а потом автоматически отправляют подписчикам. Чаще всего человек подписывается на рассылку по конкретной теме, которая предлагается в лид-магните.
- Скрипт. Скрипты — это очень мощные лид-магниты, которые помогают вашим клиентам и в жизни, и в бизнесе. Например, можно предложить скрипт телефонного разговора с клиентом или скрипт для общения с работодателем при собеседовании.
- Калькулятор. Калькулятор будет полезен для любого бизнеса, где нельзя сразу назвать стоимость услуги. Например, вы можете предложить на своем сайте калькулятор по расчету стоимости дизайн-проекта для частного дома и квартиры.
2. Развлекательные лид-магниты
- Комикс. Этот формат контента легкий и ненавязчивый, поэтому пользуется большим успехом в соцсетях. Комикс может быть веселым, но в то же время связанным с вашим продуктом, а значит, будет выполнять все функции лид-магнита.
- Конкурс. Конкурсы — это не только развлечение, но еще и увеличение трафика и продаж. Можно разыгрывать билеты на мероприятия, сертификаты, бесплатные услуги среди тех, кто подпишется на страницу или оставит свои контакты.
- Игра. Игры популярны в любой нише и дают хороший эффект. Главное, чтобы игра была небанальной и интересной. Если игра понравится аудитории, то лояльность клиентов к вашему бренду вырастет.
3. Продающие лид-магниты
- Подарочный сертификат. Подарочный сертификат на небольшую услугу как бы подталкивает клиента воспользоваться вашим предложением и познакомиться с продуктом. Если бесплатный товар или услуга оправдают ожидания клиента, то он непременно заинтересуется и платными продуктами тоже.
- Тест. Тесты помогают потенциальным клиентам выбрать подходящий товар или услугу. Например, можно предложить пройти профориентационный тест или тест на то, какой тип жилья подходит клиенту. После прохождения теста предприниматель может связаться с потенциальным клиентом и обсудить его результаты. А в процессе разговора продать подходящую услугу или товар.
- Бесплатная консультация. Короткая консультация поможет вам продемонстрировать свою экспертность и подсказать клиенту направление, которого ему стоит придерживаться для решения своей проблемы. И конечно же, продать свой товар или услугу.
- Демо-версия продукта. Ограниченный функционал продукта позволит клиентам познакомиться с ним, оценить его пользу и вызовет желание получить продукт целиком.
- Купон на скидку. Скидка — это отличный лид-магнит для магазина. Ведь, чтобы ею воспользоваться, человеку все равно придется купить у вас что-либо.
- Бонусы. Бонусом может быть что-то бесплатное в дополнение к покупке основного продукта. Например, посетителям спа-салона можно предложить бесплатный завтрак, если они запишутся на услуги в ранние часы.
4. Мотивационные лид-магниты
- Быстрый старт. Это последовательность простых действий и полезных рекомендаций, которые можно применить здесь и сейчас. Их часто используют тренеры и коучи. Вы можете предложить лид-магнит с несколькими упражнениями, которые мгновенно помогут облегчить боль в спине. Или поделиться простыми ПП-рецептами, которые позволят уже через неделю похудеть на пару килограммов.
- Майндмэп. Красивая интеллектуальная карта, в которой можно графически отобразить свои планы, интересные мысли, шаги, вдохновляет и подталкивает человека к активным действиям.
- Планировщик. Планировщики помогают человеку наконец-то запланировать и начать делать то, что он так долго откладывал.
- Календарь. Календарь может содержать уже записанные важные мероприятия, которые человеку будет интересно посетить. А может быть пустым, но необычно оформленным, чтобы человек сам внес в него значимые события.
А вот конкретные примеры лид-магнитов с призывами к действию:
- “Оставьте свои контакты и получите скидку 10%”.
- “Только для подписчиков нашего магазина — сертификат на 500 руб. в подарок для приятных покупок”.
- “Подпишись на рассылку и забери ценные рекомендации, как начать свой бизнес с нуля”.
- “Здесь ваш доступ к закрытой распродаже. Нажимайте на кнопку”.
- “Хотите покупать дешевле, чем остальные? Подпишитесь и получите золотую карту клуба”.
- “Заполните форму и получите гарантированный подарок”.
- “Подарки под елочкой уже ждут вас! Скидка 25% на все новогодние товары для наших подписчиков”.
Давайте подведем итог.
Лид-магнит — это действенный способ для привлечения внимания аудитории к своему продукту и конвертации их в покупателей. Главное, предложить клиентам такую ценность, мимо которой они не захотят пройти.
Хорошие лид-магниты подходят не всем, а разрабатываются под необходимую целевую аудиторию. Они решают боли клиентов, помогают им получить полезные сведения.
Но при создании лид-магнита важно учесть, что целевое действие не должно отнимать у человека много времени. Это не должна быть анкета на 20 вопросов. Чем подробнее форма предоставления данных, тем менее охотно ее заполняют.
Поэтому даже созданию бесплатного продукта уделите достаточно времени и внимания, чтобы лид-магнит служил образцом всех остальных ваших продуктов.